Responsable d'Agence – Daloa 2

À propos du poste

Rejoignez Lapaire, groupe panafricain spécialisé dans l'optique, en tant que Responsable d'Agence à Daloa 2. Vous piloterez une boutique proposant des tests de vue et des lunettes correctrices tendance, tout en assurant la satisfaction client.

Missions principales

• Gérer l’ensemble des activités de l’agence : ventes, service client, stock et suivi financier.
• Développer la notoriété de la marque Lapaire dans le périmètre de l’agence et sensibiliser la clientèle à la santé oculaire.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans d’actions commerciales locaux, incluant animations ponctuelles et campagnes saisonnières.
• Planifier le chiffre d’affaires prévisionnel et suivre les indicateurs de performance.
• Encadrer, motiver et former une équipe composée de commerciaux et d’opticiens.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’une boutique ou d’une agence commerciale, idéalement dans le secteur de l’optique.
• Bonne connaissance du marché local et des attentes des clients en matière de santé visuelle.
• Capacité à manager une équipe multiculturelle et à développer les compétences de chaque membre.
• Orientation résultats, sens de l’organisation et esprit d’initiative.

Compétences requises

• Management d’équipe et leadership.
• Connaissance des produits et services d’optique.
• Techniques de vente et de relation client.
• Planification commerciale et suivi des objectifs.