Analyste Applications informatiques – ERP Sage X3 (CDI)

À propos du poste

En tant qu’Analyste Applications informatiques au sein du site industriel de Prysmian à Abidjan, vous serez le référent applicatif pour l’ERP Sage X3. Vous assurerez l’administration, le support et l’amélioration continue des applications métiers afin de fiabiliser les données et d’optimiser les processus.

Missions principales

• Administrer la base des utilisateurs de l’ERP Sage X3 : création/modification de comptes, gestion des droits et des profils, suivi des procédures et de la traçabilité.
• Assister et former les utilisateurs à l’utilisation de Sage X3 : support, documentation, modèles d’import/export et amélioration continue.
• Contribuer à l’optimisation des processus : identification d’automatisations, requêtes/extractions de données, états et restitutions (BusinessObjects, Crystal Reports).
• Piloter la relation avec le prestataire de maintenance : demandes, planification, tests, validation et reporting.
• Assurer les activités d’exploitation : sauvegardes, contrôles de réplication, génération de reportings, suivi des logs et indicateurs.
• Intervenir en support de proximité (terminal serveur, bases Microsoft Access, contrôle de gestion) et assurer le backup du support technique.

Profil recherché

• Bac+2/3 en informatique ou équivalent.
• Expérience en administration applicative/ERP, idéalement Sage X3.
• Solide culture des systèmes d’information et de la data : gestion des droits, paramétrage, support utilisateurs et résolution d’incidents.
• Capacité à produire des requêtes, extractions et reporting.
• Respect des bonnes pratiques d’exploitation : sauvegardes, sécurité, protection des données.
• Anglais opérationnel à l’écrit comme à l’oral.

Compétences requises

• Sage X3
• BusinessObjects
• Crystal Reports
• Microsoft Access
• Terminal Server