Manager SAP S4/HANA FI/CO - Support et déploiement

À propos du poste

ASCENS SERVICES, filiale du groupe AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL), recrute un manager support et déploiement SAP S4/HANA FI/CO en CDI à temps plein à Abidjan. La direction financière du groupe lance depuis fin 2025 un projet de déploiement de l'ERP SAP S4/HANA, couplé aux solutions ESKER (cycle P2P) et NEOFI (communication bancaire), pour remplacer les anciens outils comptables et financiers. Le manager est responsable de l'équipe support/déploiement locale et reporte au directeur du programme basé en France.

Missions principales

• Piloter la stratégie de déploiement du programme SAP ESKER NEOFI et coordonner les roll-outs par clusters avec l'équipe centrale
• Superviser les phases projet (cadrage, fit-gap, paramétrage, tests, go-live, hypercare) et gérer les dépendances, coûts, délais et risques
• Organiser et encadrer le support (niveau 1 et escalade niveau 2), superviser le monitoring des interfaces et les SLA/OLA
• Animer la gouvernance IT autour de SAP, documenter les processus et suivre les KPI de performance
• Recruter et encadrer une équipe interne et/ou externe, définir son induction et sa formation, et accompagner la transformation des équipes legacy vers SAP, Esker et Neofi

Profil recherché

• 8 à 10 ans d'expérience dans le support ou le déploiement d'un ERP financier, avec expérience confirmée de déploiement international
• Solide connaissance des processus financiers et des principes comptables
• Expérience en management d'équipe et de prestataires
• Bac+5 (école d'ingénieur, commerce ou université) avec spécialisation en SI
• Anglais courant

Compétences requises

• Expérience sur SAP ECC et/ou S/4HANA (module FI/CO) et sur des solutions de digitalisation du cycle P2P sont des atouts
• Connaissance des méthodologies projet et de la gestion de support ITSM (ITIL)
• Leadership, communication orale et écrite, sens du service, analyse et résolution de problèmes