Assistante commerciale et administrative

À propos du poste

Nous recherchons une assistante commerciale et administrative pour renforcer notre équipe au sein de BEZOK BTP à Abidjan. Vous serez le lien essentiel entre les clients, les fournisseurs et les équipes commerciales, garantissant le bon déroulement du processus de vente.

Missions principales

• Élaborer et mettre en œuvre un plan de prospection pour développer le portefeuille client.
• Conduire les négociations commerciales (prix, délais, promotions) et formaliser les ventes (bons de commande, contrats).
• Répondre aux appels téléphoniques, informer les clients et vérifier la disponibilité des produits.
• Réaliser l’étude commerciale et technique des demandes, rédiger les devis et assurer le suivi jusqu’à la facturation.
• Gérer les commandes, le suivi des paiements, l’émission des factures et l’administration des ventes.
• Assurer le secrétariat courant du service et le suivi des dossiers clients et fournisseurs.
• Organiser des rendez‑vous commerciaux et prospecter sur le terrain pour accroître le chiffre d’affaires.

Profil recherché

• Bac+2 minimum, idéalement dans le commerce, la gestion ou le BTP.
• Aisance relationnelle, bonne présentation et capacité à travailler sous pression.
• Goût du travail terrain et sens de la négociation.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance d’autres langues est un plus.

Compétences requises

• Gestion de la relation client et prospection téléphonique.
• Rédaction de devis, bons de commande et factures.
• Suivi administratif des ventes et des dossiers fournisseurs.