Attaché Commercial – Banque
Afriland First Bank Côte d’Ivoire (First Bank CI) · Abidjan
Description du poste
À propos du poste
L'Attaché Commercial de la First Bank CI travaille sous la responsabilité du Chef d'Agence. Il/elle est chargé(e) de promouvoir les produits et services bancaires, d'augmenter le chiffre d'affaires de l'agence et d'assurer le lien avec la clientèle.
Missions principales
- Planifier, coordonner et mettre en œuvre les activités de prospection.
- Vendre les produits bancaires (comptes courants, comptes d'épargne, produits digitaux, bancassurance, crédits).
- Effectuer des visites de prospection, de fidélisation et de recouvrement.
- Constituer et gérer une base de prospects ciblés.
- Participer à l'ouverture et à la gestion des comptes clients particuliers et entreprises.
- Produire des rapports d'activité réguliers (hebdomadaires, mensuels, trimestriels, annuels).
- Participer aux montages de dossiers de crédit et aux programmes de lancement de nouveaux produits.
- Gérer les réclamations et assurer le suivi de la satisfaction client.
Profil recherché
- Bac+3 minimum en gestion, communication, école de commerce ou domaine connexe.
- Minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire.
- Bonne connaissance des techniques de vente et du marché bancaire.
Compétences requises
- Maîtrise des produits et services bancaires (comptes, crédits, digital, monétique, bancassurance).
- Capacité à élaborer et suivre des actions commerciales.
- Compétences en reporting et analyse de rentabilité.
- Excellente communication orale et écrite.
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Afriland First Bank Côte d’Ivoire (First Bank CI)
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