Chargé Marketing & Communication (Western & Central Africa)

À propos du poste

Rejoignez Coface, leader mondial de l’assurance-crédit, pour piloter la communication interne et le marketing interne en Afrique de l’Ouest et Centrale. Vous contribuerez à renforcer la culture d’entreprise, l’engagement des collaborateurs et la performance commerciale.

Missions principales

• Déployer le plan de communication interne, créer et diffuser supports, mettre à jour l’intranet et organiser des événements internes.
• Concevoir des supports d’aide à la vente (brochures, slides, FAQ, vidéos) et diffuser les communications produit.
• Suivre les KPI d’expérience client (NPS) et analyser les retours internes pour proposer des améliorations.
• Assurer la conformité des clauses contractuelles locales avec les exigences du marketing groupe.

Profil recherché

• Licence ou Master en Marketing, Communication, Digital ou équivalent.
• 2 à 4 ans d’expérience en communication interne, marketing ou corporate, idéalement en B2B ou secteur financier.
• Maîtrise du français (courant) et de l’anglais (professionnel).

Compétences requises

• Maîtrise des outils de présentation (PowerPoint) et de création graphique (Canva ou équivalent).
• Bonne connaissance des outils de communication interne : intranet, newsletters, CMS.
• Compétences en marketing digital interne et communication corporate.
• Capacité à analyser des données et à produire des reporting simples.