Chargé(e) de la Relation Client – Abidjan

À propos du poste

Rejoignez Cotexa, société de portage salarial en pleine expansion en Afrique francophone, en tant que Chargé(e) de la Relation Client à Abidjan. Vous assurerez l’accueil, la gestion administrative et le suivi commercial des dossiers.

Missions principales

• Assurer la tenue du standard, filtrer et qualifier les appels entrants.
• Accueillir les visiteurs, gérer le courrier et la logistique de l’agence.
• Administrer les dossiers du personnel : déclarations, pointage, suivi des absences et formalités d’embauche.
• Suivre les fournisseurs, les factures, les commandes et le matériel de l’agence.
• Coordonner le processus administratif et commercial entre Cotexa et les clients, de la facturation à l’archivage.
• Participer au développement du chiffre d’affaires en présentant les prestations complémentaires.

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+5 en management, gestion ou relation client.
• Rigueur, sens de l’organisation, autonomie et bon relationnel.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne connaissance des outils Word et Excel.

Compétences requises

• Word
• Excel

Ce que nous offrons

• Ambiance de travail conviviale.
• Accompagnement de qualité pour garantir votre réussite.