Contract Manager RAN & Tiers

À propos du poste

Rattaché(e) au Manager Senior Études Stratégiques et Planification, vous assurerez le suivi et la conformité des contrats d’externalisation, d’implémentation de projets et de support L3 pour le réseau RAN.

Missions principales

• Veiller au respect des clauses contractuelles, des SLA et du niveau de service garanti.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI, PI) et appliquer les bonus/malus mensuels.
• Négocier les modifications contractuelles avec les MSP et les fournisseurs tiers (Huawei, Nokia, etc.).
• Coordonner les actions préventives et correctives avec les partenaires pour garantir la qualité du service.
• Assurer la conformité financière, la facturation et le suivi budgétaire des contrats.

Profil recherché

• Bac+4/5 en Télécommunications, Informatique ou équivalent.
• 5 à 6 ans d’expérience en gestion de contrats ou pilotage de projets réseaux RAN.
• Capacité à animer des réunions opérationnelles et à encadrer une équipe.
• Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Compétences requises

• Gestion de contrats et suivi de SLA.
• Maîtrise des indicateurs KPI et de la QoS.
• Connaissance des réseaux RAN, radio et transmission.
• Négociation avec les Managed Service Providers et fournisseurs tierces.
• Suivi budgétaire et analyse financière des contrats.