Responsable Acquisition Marchands (CDI)

À propos du poste

Le/la titulaire du poste aura pour mission principale de piloter la stratégie d’acquisition des clients et d’assurer la constitution rapide d’un réseau suffisamment large, diversifié et attractif pour les utilisateurs de l’application.

Missions principales

• Décliner la stratégie commerciale en plan de couverture du marché par catégories, enseignes et zones prioritaires.
• Constituer et maintenir une base de prospects suffisamment large pour atteindre les objectifs de réseau et de diversité de l’offre.
• Répartir les portefeuilles entre les Chargés Acquisition et organiser l’activité de prospection en lien avec le SDR.
• Fixer et suivre les objectifs de contacts, rendez‑vous, signatures, points de vente et couverture des catégories prioritaires.
• Accompagner les équipes dans les rendez‑vous, négociations et closings, notamment avec les enseignes structurantes et les grands réseaux.
• Veiller à la bonne présentation des conditions commerciales et du fonctionnement du dispositif.
• Contrôler la qualité des dossiers transmis au juridique et à l’équipe activation afin d’éviter les retards post‑signature.
• Suivre le pipeline client, analyser les taux de conversion, les délais de signature et les motifs de perte.
• Coacher et évaluer les Chargés Acquisition, organiser les accompagnements terrain et les revues de performance.

Profil recherché

• Bac+5 en Commerce, Business Development, Management ou formation équivalente.
• 10 ans minimum d’expérience en développement commercial B2B, incluant management et négociation grands comptes.
• Expérience dans la constitution et le développement d’un réseau de marchands ou de points de vente, notamment dans la fintech, le paiement ou l’e‑commerce.
• Permis B valide obligatoire.

Compétences requises

• Développement commercial B2B.
• Négociation grands comptes et closing.
• Management d’équipe.
• Analyse du pipeline et des KPI.
• Connaissance du marché ivoirien, de la distribution et des réseaux d’enseignes.
• Maîtrise d’un CRM et du reporting.