Responsable Commercial Digital

Une entreprise · Cocody Angre 7Eme Tranche

🇫🇷 Français

WhatsApp Business réseaux sociaux CRM outils de suivi

Description du poste

À propos du poste

Le responsable des ventes en ligne assure la supervision et la performance de l’équipe commerciale digitale dans le secteur de la cosmétologie.

Missions principales

Encadrer, former et superviser les commerciaux digitaux.
Fixer les objectifs de vente journaliers, hebdomadaires et mensuels.
Suivre les performances individuelles et collectives.
Contrôler la qualité des échanges sur WhatsApp, Facebook, Instagram et autres canaux.
Mettre en place des méthodes de vente pour améliorer le taux de conversion.
Analyser les résultats commerciaux et proposer des actions correctives.
Collaborer avec le service marketing pour améliorer les campagnes publicitaires.

Profil recherché

Expérience en vente, idéalement en ligne.
Capacité à diriger et motiver une équipe.
Excellente maîtrise de la relation client.
Bonne capacité d’analyse des performances commerciales.

Compétences requises

Maîtrise des outils digitaux : WhatsApp Business, réseaux sociaux, CRM, outils de suivi.
Bonne organisation et sens des priorités.
Excellente communication orale et écrite.

Questions fréquentes

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