Responsable d'Agence – Guibéroua
Lapaire · Guibéroua
Description du poste
À propos du poste
Le/la Responsable d’Agence assure la gestion quotidienne d’une boutique Lapaire à Guibéroua. Sous la supervision du Responsable de Zone, il/elle dirige une équipe de commerciaux et d’opticiens pour offrir des services d’optique de qualité.
Missions principales
- Encadrer, motiver et former l’équipe commerciale et les opticiens, assurer le suivi de leurs performances.
- Développer l’activité commerciale locale : planifier le chiffre d’affaires, mettre en place des actions marketing et des animations saisonnières.
- Gérer les stocks, la comptabilité du magasin et réaliser les inventaires régulièrement.
- Assurer la satisfaction client, traiter les réclamations et garantir un accueil irréprochable.
- Réaliser des rapports financiers et de suivi d’activité à destination du Responsable de Zone.
Profil recherché
- BTS ou Licence en Gestion Commerciale, Marketing, Finance ou Management.
- Minimum 3 ans d’expérience en management d’équipe, idéalement dans le commerce ou l’optique.
- Capacité à inspirer, motiver et coacher les collaborateurs.
- Orientation client, sens de l’intégrité et forte orientation résultats.
Compétences requises
- Maîtrise du Pack Office et de la Suite Google.
- Compétences en gestion comptable et gestion de stocks.
- Analyse de données et élaboration de rapports financiers.
- Connaissances des produits et services d’optique.
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