Responsable des Opérations

À propos du poste

Dans le cadre de son expansion, Elite Waraba recherche un(e) Responsable des Opérations capable de transformer la stratégie commerciale en actions terrain structurées et mesurables. Vous assurerez la coordination des équipes afin d’accompagner chaque client recruté jusqu’à la finalisation du processus.

Missions principales

• Coordonner l’exécution opérationnelle des projets commerciaux.
• Transformer les objectifs de la Direction en plans d’action opérationnels.
• Assurer la liaison entre Recrutement, Formation, Commercial, Support et Comptabilité & Audit.
• Suivre les effectifs recrutés, formés, déployés et productifs.
• Veiller au respect des processus d’intégration, de formation et de suivi client.
• Identifier les goulots d’étranglement et mettre en place des plans correctifs.
• Construire et maintenir les tableaux de bord opérationnels.
• Organiser les réunions de performance et piloter les actions d’amélioration.

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+5 dans un domaine pertinent.
• Expérience confirmée en coordination opérationnelle ou gestion de projets.
• Capacité à travailler en transversal avec plusieurs services.
• Rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de suivi et de reporting (ex. tableaux de bord).
• Bonne connaissance des processus d’intégration et de formation.
• Compétences en analyse de données opérationnelles.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une société en forte croissance.
• Possibilités d’évolution vers des fonctions de direction opérationnelle.
• Rémunération attractive selon profil.