Responsable d'exploitation opérationnel

À propos du poste

KIM ENTREPRISES, acteur majeur du secteur phytosanitaire en Côte d’Ivoire, recherche un(e) Responsable d’exploitation opérationnel(le) pour piloter ses activités sur le terrain. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez le garant de la qualité des prestations, de la satisfaction client et de la rentabilité des opérations.

Missions principales

• Organiser, planifier et superviser l’ensemble des opérations de désinsectisation, dératisation, désinfection, fumigation et traitement phytosanitaire.
• Assurer le respect des délais, des exigences clients et des procédures internes.
• Optimiser l’utilisation des ressources humaines, matérielles et logistiques.
• Coordonner les différents sites et équipes, suivre quotidiennement l’avancement des activités.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) et mettre en œuvre des plans d’amélioration continue.
• Produire des reportings réguliers à la Direction Générale.
• Veiller au respect des exigences qualité, hygiène, sécurité et environnement.

Profil recherché

• Formation Bac+4/5 en management, logistique ou domaine similaire.
• Expérience confirmée dans la gestion d’équipes opérationnelles, idéalement dans le secteur phytosanitaire ou services aux industries.
• Capacité à prendre des décisions rapides sur le terrain et à gérer les imprévus.
• Excellentes compétences en communication et en leadership.

Compétences requises

• Leadership managérial et capacité à animer des équipes.
• Maîtrise des processus de pilotage de la performance et des KPI.
• Connaissance des normes qualité, hygiène, sécurité et environnement applicables au secteur.
• Bonne maîtrise des outils de reporting et de suivi opérationnel.