Responsable Distribution & Customer Services

À propos du poste

SOLEVO, leader africain de la distribution de produits chimiques, engrais et semences, recherche un(e) Responsable Distribution & Customer Services pour piloter ses opérations logistiques et le service client.

Missions principales

• Planifier et gérer les opérations de distribution en coordination avec les équipes commerciales.
• Organiser les entrepôts externes et dépôts, assurer la gestion des stocks et la conformité technique et administrative.
• Développer des initiatives innovantes à valeur ajoutée pour les clients et pour SOLEVO.
• Superviser l’assistance technique aux clients lors de la prestation de services.
• Encadrer les équipes internes et les prestataires liés à la distribution, au stockage externe et au support technique.
• Veiller au respect des exigences QHSE et ESG sur les sites de distribution et de manutention.

Profil recherché

• Expérience confirmée en planification et gestion d’opérations de distribution.
• Bonne connaissance des exigences clients et de l’optimisation des coûts.
• Capacité à gérer des entrepôts externes, le suivi des stocks et la conformité réglementaire.
• Aptitude à piloter des projets d’innovation et à encadrer des équipes pluridisciplinaires.

Compétences requises

• Maîtrise des processus de distribution et de gestion des stocks.
• Connaissance des normes QHSE et ESG applicables aux activités logistiques.
• Compétences en coordination inter‑départements et en suivi de la performance opérationnelle.