Responsable Opérations

À propos du poste

Le/la Responsable Opérations assure la coordination globale des activités du groupe NS SOLUTIONS, en lien direct avec la Direction Générale. Il/elle pilote la performance, structure les processus internes et veille à la fluidité des opérations terrain.

Missions principales

• Consolider et restituer le reporting global (activité, marges, trésorerie) à la Direction Générale.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) par entité, assurer le suivi budgétaire et alerter sur les écarts.
• Piloter les opérations logistiques : gestion de la flotte TRIAX CI, stocks NS CORPORATE, DJALIM DISTRIBUTION et approvisionnements.
• Garantir la fluidité des opérations commerciales et la satisfaction client.
• Encadrer et animer les équipes commerciales et opérationnelles réparties sur plusieurs sites.
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement du groupe.

Profil recherché

• Bac+5 en école de commerce, d’ingénieurs ou équivalent, spécialisation gestion, logistique ou supply chain.
• 3 à 10 ans d’expérience en direction des opérations, direction générale adjointe ou fonctions similaires dans un groupe multi‑activités.
• Expérience confirmée en logistique, gestion de flotte et connaissance du secteur BTP, idéalement en Côte d’Ivoire.

Compétences requises

• Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
• Rigueur, sens de l'organisation et forte capacité d'adaptation.
• Aisance avec les chiffres et maîtrise des outils de reporting (Excel, ERP, tableaux de bord).
• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ; l'anglais constitue un atout.
• Intégrité, discrétion et sens des responsabilités.