Responsable opérations transit opérationnel

À propos du poste

AGL (Africa Global Logistics), opérateur logistique multimodal (portuaire, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique et membre du Groupe MSC, recrute un Responsable opérations transit opérationnel à Abidjan. Le poste est en CDI à temps plein, dans un environnement opérationnel sous forte pression (délais, coûts, conformité, exigences clients).

Missions principales

• Piloter les activités d'exploitation : organiser, coordonner et planifier les opérations, maîtriser les charges et sécuriser la rentabilité.
• Gérer les équipes : définir et suivre les objectifs individuels et collectifs, participer au recrutement et à l'intégration, définir le plan de formation.
• Assurer la qualité, la conformité et l'amélioration continue : respecter les procédures internes (SOP) et les standards QHSE/SSE, mettre en place des indicateurs de performance et des plans d'action correctifs, assurer la maintenance des équipements.
• Animer la relation client opérationnelle, suivre les opérations, alerter la hiérarchie et proposer des solutions adaptées.
• Respecter les consignes SSE, signaler les anomalies et assurer l'entretien quotidien du lieu de travail.

Profil recherché

• Bac+4/5 en logistique, transport, supply chain, gestion industrielle ou équivalent.
• 7 à 10 ans d'expérience en environnement opérationnel (logistique, transit, entreposage, exploitation), dont une expérience confirmée en management d'équipe.
• Expérience avérée dans la gestion d'activités à forte contrainte opérationnelle et réglementaire.

Compétences requises

• Pilotage d'activités d'exploitation, gestion des risques opérationnels et déploiement des standards QHSE/SSE.
• Planification des opérations, gestion de stocks et optimisation des ressources.
• Suivi d'indicateurs de performance (KPI), reporting et plans d'action correctifs.
• Animation d'équipes opérationnelles et coordination transverse (direction, RH, clients).
• Maîtrise des outils métiers et des systèmes de gestion d'exploitation.