Responsable Qualité des Données – Solution Agent Flotte VTC

À propos du poste

En pleine expansion en Côte d’Ivoire, Fleetch recherche un(e) Responsable Qualité des Données / Solution Agent pour garantir la fiabilité des informations opérationnelles de sa flotte VTC. Vous serez le garant de la performance des outils et de la précision des indicateurs liés aux chauffeurs et aux véhicules.

Missions principales

• Superviser quotidiennement la qualité et la cohérence des données de kilométrage et de suivi de la flotte.
• Effectuer les corrections nécessaires dans le système (réassignations de paiements, suivi des dettes, ajustements de facturation).
• Assurer une mise à jour en temps réel du planning de la flotte (véhicules en course, en réparation, etc.) et éliminer les doublons.
• Piloter les projets data locaux et accompagner les équipes opérationnelles dans l’utilisation des outils et dashboards.
• Identifier les points de blocage dans la gestion de la donnée et proposer des améliorations de processus.
• Accompagner le déploiement de la nouvelle offre "Travaillé / Payé" et veiller à la qualité des données sources pour l’application mobile chauffeurs.

Profil recherché

• Passionné(e) par la donnée, avec une forte culture technologique.
• Capacité à travailler en proximité avec les équipes opérationnelles et à former les utilisateurs.
• Rigueur, sens du détail et autonomie dans la résolution de problèmes.
• Bonne compréhension des processus de gestion de flotte automobile.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de suivi et de reporting (dashboards, CRM, ERP).
• Bonne connaissance des principes de qualité des données et de leur fiabilisation.
• Aptitude à analyser et corriger des incohérences dans des bases de données opérationnelles.