Technicien Services Après-Vente et Démonstrateur Terrain en Géomatique

À propos du poste

Rattaché au Responsable Technique, le technicien SAV et démonstrateur terrain assure la disponibilité et la performance des équipements topographiques et géomatiques vendus ou loués par l’entreprise. Il accompagne les clients dans la prise en main, l’exploitation optimale et la valorisation des solutions sur site.

Missions principales

• Diagnostic et réparation des stations totales, récepteurs GNSS/RTK, drones topographiques et scanners 3D.
• Maintenance préventive et corrective : étalonnage, calibration, mise à jour de firmware, remplacement de pièces.
• Rédaction des rapports d’intervention et mise à jour de l’historique technique.
• Réalisation de démonstrations produits en conditions réelles chez les prospects et clients.
• Levés topographiques de démonstration et restitution sur les logiciels métiers (AutoCAD, Covadis, QGIS).
• Formation des clients et animation de sessions collectives.
• Support technique (hotline, diagnostic à distance, conseil équipement) et appui à l’équipe commerciale (propositions techniques, réponses aux appels d’offres).
• Participation aux salons professionnels, veille technologique et reporting hebdomadaire.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience professionnelle effective en topographie ou géomatique sur le terrain.
• Expérience en SAV, support technique ou démonstration produit fortement valorisée.
• Bac+2 minimum en géomatique, topographie, géodésie ou sciences géographiques.
• Permis de conduire catégorie B valide ; licence de télépilote de drone appréciée.
• Français courant et anglais technique requis.

Compétences requises

• Maîtrise des stations totales robotisées, récepteurs GNSS/RTK, drones photogrammétriques et scanners 3D.
• Utilisation des logiciels AutoCAD, Covadis (ou Mensura), QGIS et ArcGIS.
• Notions d’électronique appliquée, diagnostic matériel/logiciel et mise à jour de firmware.