Vendeur en boutique (H/F) – Accueil, conseil et vente

À propos du poste

Nous recherchons un(e) vendeur(se) en boutique pour rejoindre notre équipe à Abidjan. Sous la supervision de la Direction Générale, vous serez l’interlocuteur principal des clients, garantissant un accueil chaleureux et un conseil personnalisé.

Missions principales

• Accueillir les clients avec courtoisie, identifier leurs besoins et les orienter vers les produits adaptés.
• Présenter les caractéristiques, avantages et conditions d’utilisation des produits, répondre aux questions et assurer une expérience client de qualité.
• Commercialiser les produits, conseiller, argumenter et réaliser les ventes afin d’atteindre les objectifs commerciaux.
• Participer aux opérations promotionnelles, animations commerciales et identifier les opportunités de ventes additionnelles.
• Assurer la mise en place attractive des produits, le réassort, la propreté et la bonne tenue de la boutique.
• Vérifier l’affichage des prix, contrôler l’état des produits et signaler les besoins de réapprovisionnement.
• Suivre quotidiennement les ventes, renseigner les informations de stock et remonter les difficultés ou retours clients à la hiérarchie.

Profil recherché

• Diplôme Bac+2 en gestion commerciale ou équivalent.
• Minimum un an d’expérience à un poste similaire.
• Bonne présentation, aisance relationnelle et sens du service client.
• Dynamisme, proactivité, ponctualité et capacité d’adaptation.

Compétences requises

• Connaissance des techniques de vente et de conseil client.
• Capacité d’accueil, de communication et de travail en équipe.
• Organisation, rigueur et orientation résultats.