Assistante commerciale (CDI) – Abidjan

À propos du poste

AMS Entreprise, acteur de référence dans le secteur immobilier et du BTP en Côte d’Ivoire, recherche une Assistante commerciale (H/F) en CDI pour renforcer son équipe à Abidjan (Cocody Angré). Vous serez rattachée à la Responsable Commerciale et contribuerez au suivi de la clientèle ainsi qu’à la performance commerciale.

Missions principales

• Accueillir, orienter et renseigner les prospects, clients et partenaires à l’agence.
• Assurer l’accueil téléphonique et le traitement des demandes d’information.
• Assister l’équipe commerciale dans le suivi administratif des ventes et des dossiers clients.
• Effectuer les relances téléphoniques et écrites des prospects pour favoriser la conclusion des ventes.
• Suivre les échéances de paiement et procéder au recouvrement amiable des créances.
• Mettre à jour les bases de données clients et gérer le portefeuille commercial.
• Préparer devis, contrats, courriers et autres documents commerciaux.
• Organiser rendez‑vous, visites de sites et réunions commerciales.
• Élaborer tableaux de bord et reportings d’activité.
• Participer à l’organisation d’opérations commerciales, journées portes ouvertes et événements de promotion.

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion commerciale, marketing ou domaine équivalent.
• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans l’immobilier, le BTP, la banque ou les services.
• Excellente expression orale et écrite en français.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
• Bonne connaissance des outils numériques et des solutions d’intelligence artificielle (ChatGPT, Copilot, Gemini).
• Techniques d’accueil, de relation client et de recouvrement amiable.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail moderne et stimulant.
• Opportunité d’intégrer une entreprise en pleine croissance.
• Rémunération motivante selon profil.