Assistant(e) Technique

AY Solutions Academy · Abidjan

Mid 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique expérimenté(e) pour renforcer notre équipe à Abidjan. Vous interviendrez au sein du service informatique et télécom, en assurant le bon fonctionnement des équipements et le support aux utilisateurs.

Missions principales

Assurer le support technique de premier et second niveau.
Installer, configurer et maintenir les matériels et logiciels.
Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau et télécom.
Participer à la gestion des tickets et à la documentation des procédures.
Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus.

Profil recherché

Diplôme Bac+5 en informatique, télécom ou domaine équivalent.
Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
Autonomie, sens de l’organisation et excellent sens du service.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Compétences requises

Questions fréquentes

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