Caissière – Service Après-Vente (CDD)
BIBLOS SMART · Abidjan
Job description
À propos du poste
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Smart Technology recrute une caissière en CDD pour assurer l’accueil et la prise en charge des clients du service après‑vente, réaliser les opérations d’encaissement et garantir un suivi administratif fiable.
Missions principales
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Enregistrer et encaisser les règlements (espèces, cartes bancaires, Mobile Money, etc.).
- Établir les reçus, factures et justificatifs de paiement.
- Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture quotidienne de la caisse.
- Réaliser les arrêtés de caisse et signaler tout écart constaté.
- Tenir à jour les documents et registres de caisse.
- Assurer la conservation et la sécurisation des fonds de caisse.
- Collaborer avec les équipes du SAV pour le suivi des encaissements.
- Respecter les procédures internes et les règles de contrôle financier.
- Participer à toute autre tâche confiée par la hiérarchie.
Profil recherché
- Niveau BAC ou BAC+2.
- Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de caisse ou le service client.
- Sens de l’organisation, rigueur et confidentialité.
- Intégrité, honnêteté et discrétion.
- Bon sens de l’accueil et du service client.
Compétences requises
- Maîtrise des techniques d’encaissement.
- Connaissance des procédures de caisse.
- Maîtrise du logiciel Sage (souhaitée).
- Bonne maîtrise de Microsoft Excel (souhaitée).
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Outlook…).
- Connaissances de base en comptabilité.
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