Conseiller(e) en télévente – Call Center

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(e) en télévente pour rejoindre notre centre d’appels et promouvoir les offres télécom auprès de prospects. Vous évoluerez au sein du pôle relation client de Nexora Outsourcing, en contact direct avec une clientèle variée.

Missions principales

• Vente de produits télécom (box internet, forfaits mobiles).
• Prospection téléphonique et conversion de leads en clients.
• Gestion de la relation client à distance, suivi des dossiers et réponses aux demandes.
• Atteinte des objectifs commerciaux fixés par l’entreprise.

Profil recherché

• Expérience minimum d’un an en télévente, idéalement sur des produits d’opérateurs (Free, Bouygues, Orange).
• Niveau Bac+2 minimum.
• Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit, bonne diction.
• Forte fibre commerciale, goût du challenge et capacité à convaincre.

Compétences requises

• Maîtrise du français (oral et écrit).
• Bonne diction et aisance relationnelle.
• Sens commercial développé et capacité à conclure des ventes.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée (CDD) avec période d’essai de 3 mois.
• Rémunération de 150 000 FCFA + commissions sur ventes.
• Environnement dynamique et challenge commercial.