Responsable Accueil (Stage) – Festival des Noces d’Abidjan

À propos du poste

Le Festival des Noces d’Abidjan 2027 recherche un(e) Responsable Accueil en stage pour assurer un accueil chaleureux, professionnel et organisé des visiteurs, invités, exposants et partenaires. Vous serez en charge de la mise en place du dispositif d’accueil, de la coordination des équipes et de la gestion des points d’information. Le stage vous permettra d’acquérir une expérience concrète dans la gestion d’événements de grande envergure.

Missions principales

• Organiser le dispositif d'accueil du Festival.
• Coordonner les agents et bénévoles chargés de l'accueil.
• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Assurer l'accueil des invités officiels et partenaires.
• Gérer les points d'information.
• Orienter les visiteurs vers les différents stands et espaces.
• Veiller à la qualité de l'accueil et à la présentation de l'équipe.
• Gérer les situations particulières avec diplomatie.
• Coopérer avec la sécurité et la logistique.

Profil recherché

• Bac minimum, Bac+2 souhaité.
• Formation ou expérience en accueil, hôtellerie, événementiel, tourisme ou relation client appréciée.
• Très bonne présentation et excellente expression orale.
• Sourire, courtoisie, patience, disponibilité, ponctualité, diplomatie, présentation soignée et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe.
• Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.