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Superviseur NOC – Supervision réseau et énergie
Camusat · Abidjan
Job description
À propos du poste
Rejoignez Camusat Côte d'Ivoire en tant que Superviseur NOC pour assurer la disponibilité et la performance des infrastructures télécoms et énergétiques. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, en charge de la surveillance et de la résolution des incidents réseau.
Missions principales
- Assurer la surveillance en temps réel des réseaux et systèmes d'énergie.
- Analyser et traiter les alarmes selon leur niveau de criticité.
- Suivre et résoudre les incidents dans le respect des SLA.
- Gérer et suivre les tickets d'incidents.
- Produire les reportings opérationnels et communiquer avec les parties prenantes.
- Veiller au respect des procédures Qualité, Santé, Sécurité et Environnement.
Profil recherché
- BAC+2 minimum en Réseaux Télécoms, Informatique ou équivalent.
- Expérience en supervision réseau, monitoring ou exploitation télécom.
- Maîtrise des outils de supervision et de ticketing.
- Rigueur, réactivité, esprit d'analyse et capacité à travailler sous pression.
Compétences requises
- Outils de supervision
- Systèmes de ticketing
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