Administrateur de plateforme digitale (H/F)
SIDI-CI · Abidjan
Description du poste
À propos du poste
Fadox Group International recrute un(e) Administrateur de Plateforme (H/F) pour l’une de ses filiales spécialisée dans les solutions Fintech, assurant l’exploitation d’une plateforme digitale de type marketplace dédiée à la commercialisation de biens et de services.
Missions principales
- Créer, modifier, suspendre et désactiver les comptes utilisateurs selon les procédures validées.
- Administrer les rôles, profils, habilitations et droits d’accès et réaliser des revues périodiques.
- Assurer le paramétrage fonctionnel de la plateforme et tenir à jour les référentiels nécessaires à son exploitation.
- Suivre quotidiennement les opérations et transactions métier et contrôler la cohérence des données.
- Identifier, documenter et qualifier les anomalies fonctionnelles ou incohérences observées.
- Escalader les incidents techniques vers les équipes concernées et suivre leur résolution.
Profil recherché
- Homme/Femme, Bac+3 à Bac+5 en Informatique, Systèmes d’Information, Gestion des systèmes, Informatique de gestion ou formation équivalente.
- 3 ans minimum d’expérience en administration applicative, administration fonctionnelle, exploitation de plateforme ou fonction similaire.
Compétences requises
- Administration applicative et gestion des utilisateurs et habilitations.
- Bonne maîtrise des bases de données SQL et des outils bureautiques.
- Capacité d’analyse et de contrôle de données et bonne compréhension des flux métier.
- Connaissance des outils de ticketing, tests fonctionnels et gestion d’incidents.
- Compréhension des API REST et interactions entre applications.
- Expérience sur des systèmes de paiement, marketplaces, processus KYC, environnements Cloud ou outils de supervision (atout).
- Rigueur, sens du détail, autonomie et sens des responsabilités.
- Bonne communication avec des équipes techniques et métiers, discrétion et respect de la confidentialité.
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