Business Developer Manager – Développement commercial B2B

À propos du poste

Le Business Developer Manager (BDM) est chargé de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en identifiant de nouvelles opportunités, en fidélisant un portefeuille de clients et en garantissant la rentabilité des projets. Rattaché à la direction commerciale, il intervient sur le marché des solutions informatiques en Côte‑Ivoire.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux comptes et identifier les opportunités de marché.
• Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action commercial pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
• Développer et fidéliser les clients existants, assurer le suivi des comptes stratégiques.
• Préparer les offres commerciales, répondre aux appels d’offres et conduire les négociations.
• Promouvoir les ventes additionnelles (upsell) et croisées (cross‑sell) auprès des clients.
• Coordonner les projets avec les équipes avant‑vente, techniques, opérations et finance.
• Mettre à jour le CRM et produire les reportings de performance.

Profil recherché

• Bac+4/5 en commerce, gestion, marketing, informatique ou télécommunications.
• Minimum 5 ans d’expérience en développement commercial B2B, idéalement dans les technologies de l’information.
• Capacité à gérer des comptes stratégiques et à conduire des négociations complexes.

Compétences requises

• Développement commercial B2B et gestion de portefeuille clients.
• Négociation commerciale et élaboration d’offres.
• Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot).
• Connaissance des solutions et services IT.