Chargé(e) de mission ExOp IT

À propos du poste

ASCENS SERVICES, filiale du groupe AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL), propose un poste de Chargé(e) de mission ExOp IT en CDI à temps plein à Abidjan. L'entreprise intervient sur l'intégration, le déploiement et le support de solutions logicielles ainsi que sur la gestion des infrastructures du système d'information. La mission consiste à piloter des projets d'efficacité opérationnelle, d'automatisation et d'innovation digitale, avec un appui secondaire sur les volets QHSE et conformité.

Missions principales

• Piloter ou co-piloter des projets d'optimisation et de digitalisation des processus IT (automatisation, data, IA, reporting)
• Identifier les sources de non-performance et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue
• Animer des chantiers Lean / ExOp : 5S, résolution de problèmes, Kaizen, standardisation, management visuel
• Accompagner les équipes techniques et métiers dans la montée en maturité opérationnelle et la culture de la performance
• Appuyer la conception et le déploiement d'indicateurs de performance (KPI, tableaux de bord)
• Contribuer à la gestion documentaire et à la capitalisation des bonnes pratiques au sein de la DSI
• Déceler et expérimenter des cas d'usage IA / data pour soutenir la transformation digitale
• Animer le Système de Management Intégré et suivre les audits internes
• Sensibiliser les collaborateurs aux questions éthiques, conformité et protection des données

Profil recherché

• Formation d'ingénieur ou Bac+5 en informatique ou systèmes d'information
• Rigueur, autonomie, esprit d'analyse et sens du collectif
• Aisance à l'oral et à l'écrit, en français comme en anglais

Compétences requises

• Maîtrise des outils Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, OneNote), idéalement Power BI
• Connaissance appréciée des référentiels ISO 9001 / 14001 / 45001
• Appétence pour les technologies émergentes : IA, automatisation, data analytics