Conseiller(ère) client – Accueil et suivi clientèle

MAISON DES TRANSPEURS ABIDJANNAIS · Abidjan

CDI 150,000 XOF/mois 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

La Maison des Transporteurs Abidjanais (MTA) recherche un(e) conseiller(ère) client pour renforcer son équipe d’accueil et de suivi clientèle à Abidjan. Vous serez le premier contact des clients et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Missions principales

Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée.
Présenter les services proposés par la MTA.
Assurer le suivi des dossiers clients.
Répondre aux demandes d'information et fidéliser la clientèle.
Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Profil recherché

Âge minimum de 18 ans.
Bon niveau d'expression en français.
Dynamique, courtois(e) et organisé(e).
Maîtrise des outils informatiques de base (atout).
Une expérience dans la relation client ou le commerce est appréciée.

Compétences requises

Bon niveau d'expression en français.
Maîtrise des outils informatiques de base.

Ce que nous offrons

Salaire de départ de 150 000 FCFA.
Primes de performance selon les résultats.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 150k XOF par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Abidjan.

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Publie il y a 4 semaines

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