Conseiller(ère) client – Accueil et suivi clientèle
MAISON DES TRANSPEURS ABIDJANNAIS · Abidjan
Job description
À propos du poste
La Maison des Transporteurs Abidjanais (MTA) recherche un(e) conseiller(ère) client pour renforcer son équipe d’accueil et de suivi clientèle à Abidjan. Vous serez le premier contact des clients et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Missions principales
- Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée.
- Présenter les services proposés par la MTA.
- Assurer le suivi des dossiers clients.
- Répondre aux demandes d'information et fidéliser la clientèle.
- Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux.
Profil recherché
- Âge minimum de 18 ans.
- Bon niveau d'expression en français.
- Dynamique, courtois(e) et organisé(e).
- Maîtrise des outils informatiques de base (atout).
- Une expérience dans la relation client ou le commerce est appréciée.
Compétences requises
- Bon niveau d'expression en français.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
Ce que nous offrons
- Salaire de départ de 150 000 FCFA.
- Primes de performance selon les résultats.
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MAISON DES TRANSPEURS ABIDJANNAIS
Abidjan