Coordinateur projet recouvrement
GLOBAL EXPERT RECOUVREMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL · Abidjan
Description du poste
À propos du poste
Dans le cadre du démarrage d’une importante mission de recouvrement B2C, GER-DC – Global Expert Recouvrement & Développement Commercial renforce son dispositif opérationnel et recrute un(e) Coordinateur(trice) Projet Recouvrement.
Missions principales
- Organiser, segmenter et affecter les portefeuilles de créances.
- Coordonner et superviser les activités de relance téléphonique et de recouvrement terrain.
- Superviser les tournées terrain à Abidjan et en régions, avec déplacements éventuels dans le pays.
- Contrôler la qualité et la traçabilité des actions réalisées et suivre les promesses de paiement.
- Produire et analyser les KPI ainsi que les tableaux de bord quotidiens et hebdomadaires.
Profil recherché
- Bac+3 minimum en Gestion, Finance, Commerce, Droit ou formation équivalente.
- Expérience en recouvrement, gestion de portefeuille clients ou pilotage d’équipes terrain.
- Rigueur, méthodologie, réactivité et orientation résultats.
- Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques.
Compétences requises
- Maîtrise avancée d’Excel.
- Utilisation des outils bureautiques (Word, PowerPoint, etc.).
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