Gestionnaire sinistres Junior

À propos du poste

Sous la responsabilité du Directeur du Département Indemnisation, le Gestionnaire Sinistres Junior assure la gestion des sinistres pour le portefeuille clients, sur la branche automobiles et risques divers. Il participe activement à répondre aux sollicitations des clients et contribue à la mise en œuvre de l’orientation stratégique de l’activité sinistres.

Missions principales

• Mettre en œuvre les procédures internes de gestion des sinistres en conformité avec les standards du Groupe.
• Assurer la traçabilité et la performance des opérations de gestion, ouvrir les dossiers, tenir les clients informés et orienter vers les prestataires spécialisés.
• Réaliser les reportings de sinistralité, conseiller les clients et proposer des solutions stratégiques.
• Contribuer à l’évolution des contrats et aux négociations avec les compagnies d’assurance.

Profil recherché

• Être diplômé(e) d’une grande école ou université.
• Posséder au minimum 1 an d’expérience en gestion de sinistres IARD ou automobile.
• Maîtriser l’environnement de courtage d’assurances et la procédure de gestion des sinistres de l’ouverture à la clôture.
• Faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’une capacité de décision éclairée.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Outlook, Word, Excel et PowerPoint.
• Utilisation des applications internes de gestion des sinistres.
• Connaissance des procédures de gestion des sinistres IARD (incendie, accidents, risques divers).