Responsable d'Agence - Anyama

À propos du poste

Le/la Responsable d'Agence assure la gestion quotidienne d’une boutique d’optique Lapaire à Anyama, Abidjan. Sous la supervision du Responsable de Zone, il/elle pilote une équipe de commerciaux et d’opticiens pour offrir des services de tests de vue et de vente de lunettes correctrices.

Missions principales

• Encadrer, motiver et animer le personnel, tout en accompagnant son évolution professionnelle.
• Organiser, gérer et développer l’activité commerciale en respectant la politique de l’entreprise.
• Planifier le chiffre d’affaires prévisionnel et mettre en place des stratégies locales et des actions promotionnelles.
• Manager l’équipe : répartir les tâches, animer les briefs, suivre les objectifs et assurer le coaching quotidien.
• Gérer les stocks, la comptabilité du magasin et réaliser les inventaires réguliers.
• Assurer la propreté, le rangement et la bonne tenue du point de vente.
• Traiter les réclamations clients, fournisseurs et livreurs, et préparer les rapports financiers.

Profil recherché

• Leader efficace, capable d’inspirer et de motiver son équipe.
• Axé client, passionné par la vente et la satisfaction client.
• Exemplaire et intègre, agissant avec professionnalisme.
• Orienté résultats, capable de prioriser et de gérer le stress.
• Organisé, fiable et transparent dans la gestion quotidienne.

Compétences requises

• Maîtrise du pack Office.
• Maîtrise de la suite Google.
• Compétences en gestion comptable et de stocks.
• Compétences en vente et relation client.