Responsable d'Agence - Anyama
Lapaire · Abidjan
Job description
À propos du poste
Le/la Responsable d'Agence assure la gestion quotidienne d’une boutique d’optique Lapaire à Anyama, Abidjan. Sous la supervision du Responsable de Zone, il/elle pilote une équipe de commerciaux et d’opticiens pour offrir des services de tests de vue et de vente de lunettes correctrices.
Missions principales
- Encadrer, motiver et animer le personnel, tout en accompagnant son évolution professionnelle.
- Organiser, gérer et développer l’activité commerciale en respectant la politique de l’entreprise.
- Planifier le chiffre d’affaires prévisionnel et mettre en place des stratégies locales et des actions promotionnelles.
- Manager l’équipe : répartir les tâches, animer les briefs, suivre les objectifs et assurer le coaching quotidien.
- Gérer les stocks, la comptabilité du magasin et réaliser les inventaires réguliers.
- Assurer la propreté, le rangement et la bonne tenue du point de vente.
- Traiter les réclamations clients, fournisseurs et livreurs, et préparer les rapports financiers.
Profil recherché
- Leader efficace, capable d’inspirer et de motiver son équipe.
- Axé client, passionné par la vente et la satisfaction client.
- Exemplaire et intègre, agissant avec professionnalisme.
- Orienté résultats, capable de prioriser et de gérer le stress.
- Organisé, fiable et transparent dans la gestion quotidienne.
Compétences requises
- Maîtrise du pack Office.
- Maîtrise de la suite Google.
- Compétences en gestion comptable et de stocks.
- Compétences en vente et relation client.
Questions fréquentes
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