Serveur(se) qualifié(e) – Restaurant Happy Hours

À propos du poste

Le restaurant Happy Hours, situé à Abidjan – Plateau, recherche un(e) serveur(se) qualifié(e) et expérimenté(e) pour assurer un service de haute qualité à une clientèle exigeante.

Missions principales

• Préparer la salle, dresser les tables et veiller à leur présentation.
• Accueillir les clients avec professionnalisme et les installer.
• Présenter la carte, expliquer les plats et conseiller les clients.
• Prendre les commandes avec précision et les transmettre à la cuisine et au bar.
• Assurer un service en salle fluide, attentif et respectueux des règles du métier.
• Anticiper les besoins des clients tout en restant discret.
• Veiller au bon déroulement du repas et à la satisfaction des clients.
• Traiter les demandes particulières et les réclamations avec calme et tact.
• Présenter les additions et effectuer les encaissements selon les procédures.
• Maintenir la propreté de la salle et respecter les règles d’hygiène.

Profil recherché

• Expérience confirmée comme serveur(se) en restaurant.
• Très bonne maîtrise du service à table et des usages professionnels de la restauration.
• Présentation soignée, tenue impeccable et attitude professionnelle.
• Excellente expression en français ; la maîtrise de l’anglais est un atout.
• Courtoisie, discrétion, sens de l’écoute et excellent relationnel.
• Rapidité, organisation et capacité à maintenir un service de qualité pendant les périodes d’affluence.
• Ponctualité, esprit d’équipe et disponibilité pour les horaires de restauration.
• Une expérience dans un restaurant haut de gamme ou un établissement hôtelier est appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise du français (obligatoire).
• Anglais (atout).