Stagiaire Assistant Qualité

À propos du poste

MDHolding recherche un(e) stagiaire assistant(e) qualité pour renforcer son système de management de la qualité (SMQ) à Abidjan. Vous participerez activement aux actions d’amélioration continue et à la maîtrise documentaire au sein d’une équipe dynamique.

Missions principales

• Contribuer à la politique et au programme qualité en vigueur.
• Assister le pilotage de la démarche d’amélioration continue.
• Participer à l’organisation et à la maîtrise du système documentaire du SMQ.
• Apporter un soutien méthodologique aux acteurs du SMQ et à la formation interne.
• Contribuer aux évaluations, audits internes et suivi des plans d’actions qualité.
• Suivre la satisfaction des partenaires commerciaux et le traitement des réclamations clients.
• Assurer le suivi des actions correctives et préventives ainsi que des revues de processus.

Profil recherché

• Titulaire d’un BAC+4/5 en management qualité ou équivalent.
• Expérience de 6 mois à 1 an dans le contrôle qualité, idéalement en services ou cabinet.
• Bonne connaissance des démarches, méthodes et outils de la qualité.
• Capacité d’analyse, sens de l’observation, esprit d’équipe et rigueur.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques.
• Connaissance des prestations de conseil en organisation.

Ce que nous offrons

• Une immersion au sein d’une structure en pleine croissance.
• Accompagnement et formation sur les bonnes pratiques qualité.
• Possibilité de contribuer à des projets transversaux.