Assistante administrative et commerciale – Chargée de recouvrement

À propos du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, GER-DC recrute une assistante administrative et commerciale – chargée de recouvrement, basée à Abidjan, Cocody. Rattachée à la Direction Générale, vous occuperez une fonction polyvalente alliant gestion administrative, soutien commercial et suivi des dossiers de recouvrement.

Missions principales

• Assurer la gestion administrative courante du cabinet et des projets clients.
• Gérer et suivre les courriers, e‑mails, dossiers et documents, ainsi que le classement et l’archivage physique et numérique.
• Préparer et mettre à jour les tableaux de suivi, les reportings clients et le suivi administratif des dossiers de recouvrement.
• Participer au suivi des prospects, aux actions commerciales et à la prospection téléphonique.
• Effectuer les relances amiables par téléphone, assurer le suivi des engagements et des promesses de paiement.
• Apporter un appui administratif et opérationnel à la Direction.

Profil recherché

• Bac+2/3 en assistanat de direction, gestion commerciale, administration ou finance.
• Personne organisée, dynamique, discrète, polyvalente et à l’aise au téléphone.
• Excellente expression écrite et orale.
• Première expérience en administration, relation client, télévente ou recouvrement appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise de Word, Excel et Outlook.
• Bonne connaissance des outils numériques.