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Assistante administrative et commerciale (H/F)
InnovatedY · Yopougon
Job description
À propos du poste
Innovatedy, spécialiste des services numériques et de la transformation digitale, recherche une Assistante administrative et commerciale dynamique pour soutenir ses activités quotidiennes et son équipe de vente.
Missions principales
- Participer à la prospection, au suivi des prospects et à la mise à jour du CRM.
- Assurer l’accueil téléphonique, répondre aux demandes d’information et contribuer à la fidélisation client.
- Préparer devis, propositions commerciales et contrats, et suivre les offres jusqu’à leur finalisation.
- Coordonner les projets internes via des outils de gestion agiles et assurer le lien entre les besoins business et les équipes techniques.
- Rédiger courriers officiels, comptes‑rendus, notes de service et procès‑verbaux.
- Contrôler les règlements clients, gérer les relances commerciales et produire des rapports d’activité périodiques.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion commerciale, assistanat de direction ou administration d’entreprise.
- Formation en administration, communication, management de projets numériques ou équivalent.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais professionnel est un atout.
Compétences requises
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bonne appropriation des outils collaboratifs et CRM.
- Expérience avec des outils de suivi de tâches et de gestion de projet (Trello, Asana, ClickUp, Notion, Jira).
- Capacités rédactionnelles solides et compétences en reporting commercial.
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