Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) – Stage

À propos du poste

ACTISALES GROUP recrute, pour le compte d’un client spécialisé dans la distribution d’eau potable en bonbonnes et la fourniture de fontaines à eau aux entreprises, un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve). L’entreprise assure également l’installation et l’entretien des fontaines, ainsi que la livraison des bonbonnes. Elle recherche une personne capable d’accompagner ses clients et de suivre leurs commandes au quotidien.

Missions principales

• Répondre aux appels et messages des clients, les renseigner et enregistrer leurs demandes.
• Saisir les commandes et tenir à jour les informations clients.
• Suivre les livraisons et vérifier leur bonne réalisation.
• Préparer les devis et factures, suivre les paiements et effectuer les relances.
• Recevoir les réclamations et en suivre le traitement.
• Mettre à jour les tableaux de suivi et rendre compte des dossiers en cours.

Profil recherché

• Bac +2 minimum en commerce, gestion commerciale, assistanat ou domaine équivalent.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne maîtrise d’Excel, Word, WhatsApp et des outils numériques.
• Organisation, rigueur, aisance relationnelle et attention aux détails.
• Première expérience dans une fonction similaire appréciée, mais les débutants motivés sont également considérés.

Compétences requises

• Excel
• Word
• WhatsApp
• Outils numériques