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Category Manager Retail – Convenience
Vivo Energy · Abidjan
Job description
À propos du poste
Le/la Category Manager Retail – Convenience assure la mise en œuvre de la stratégie merchandising et l’optimisation de l’assortiment dans les points de vente, en lien avec les équipes centrales et locales.
Missions principales
- Suivre le marché et les comportements des concurrents pour proposer des réponses adaptées aux besoins des clients.
- Revoir, mettre en place et standardiser l’agencement des espaces, la politique de prix et l’assortiment par magasin.
- Garantir le respect de la stratégie et des standards (merchandising, manuels, accords) via la formation des vendeurs et détaillants.
- Être le point focal pour les contrats fournisseurs et veiller au respect de leurs engagements.
- Analyser la performance commerciale, les ventes et les données P&L, identifier les écarts et mettre en place des actions correctives.
- Exploiter les données pour améliorer l’expérience client et proposer des actions d’amélioration.
- Assurer la responsabilité des KPI de crédit client (facturation, recouvrement, etc.).
- Participer à la préparation des revues d’activité et du plan annuel.
Profil recherché
- Formation Bac+4/5 en Gestion Commerciale, Ventes, Marketing ou domaine connexe.
- 3 à 4 ans d’expérience en Category Management dans le retail ou les FMCG.
- Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à former et accompagner les collaborateurs.
- Orientation client avec capacité d’analyse des besoins.
- Approche terrain pragmatique et orientée solutions.
- Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
Compétences requises
- Gestion des fournisseurs et du merchandising.
- Analyse des ventes et des données P&L.
- Techniques de négociation.
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).
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