Chargé de l’expérience collaborateur & culture interne

À propos du poste

Intégré(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous serez le moteur de l’expérience collaborateur et de la culture interne, garantissant que chaque étape du cycle de vie des salariés renforce l’engagement et la cohésion.

Missions principales

• Déployer les standards de conduite et animer les sessions « Culture Dialogues » du groupe.
• Piloter le programme de reconnaissance interne via la plateforme dédiée, l’organisation d’événements et la communication.
• Gérer les enquêtes d’engagement (pulse et annuelles), analyser les indicateurs clés (eNPS) et identifier les signaux d’alerte.
• Co‑construire des plans d’actions correctifs avec les managers.
• Coordonner un parcours d’onboarding fluide en lien avec les équipes RH, IT et Logistique.
• Valoriser les moments d’offboarding en menant les entretiens de fin de contrat.
• Assurer le suivi avec la médecine du travail, l’adaptation des postes et la prévention des RPS.
• Définir les règles collectives sur le droit à la déconnexion, l’ergonomie et la flexibilité.
• Déployer la feuille de route Diversité & Inclusion et piloter la politique handicap.
• Administrer les avantages sociaux (bourses scolaires) en collaboration avec le Comité d’Entreprise.
• Veiller activement sur les évolutions du futur du travail, les nouveaux modes de management et les outils RH innovants.

Profil recherché

• Formation Bac+5 en Ressources Humaines, Communication Interne, Psychologie du Travail ou école de commerce.
• 3 à 5 ans d’expérience réussie dans des fonctions RH transverses, communication interne ou gestion de projets QVT/Engagement.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à dialoguer avec dirigeants, managers et collaborateurs.
• Capacité à développer et déployer des programmes d’engagement avec un sens aigu de l’évaluation et de l’optimisation.
• Connaissances solides en prévention santé au travail (RPS, ergonomie), politiques Diversité/Handicap et animation de groupe.
• Aisance relationnelle, écoute active, diplomatie et créativité.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une grande institution bancaire internationale.
• Opportunités de développement professionnel et formation continue.
• Participation à des projets d’innovation RH et de transformation culturelle.