Chargé de mission Excellence opérationnelle & QSE – DSI

À propos du poste

ASCENS SERVICES, filiale du groupe AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL), propose un poste de Chargé de mission Excellence opérationnelle et QSE au sein de la Direction du Système d'Information (DSI). Le poste est en CDI à temps plein, basé à Abidjan, sous la conduite du Responsable QHSE et Excellence opérationnelle. Il s'agit de soutenir la performance et la conformité du système de management intégré QHSE, d'accompagner la stratégie RSE et de piloter des démarches d'amélioration continue.

Missions principales

• Animer le système de management intégré (SMI) QHSE et suivre les indicateurs de performance des processus pour produire les tableaux de bord QHSE.
• Contribuer au déploiement de la stratégie RSE de la DSI, à la préparation et au suivi des audits internes, ainsi qu'à la veille normative QHSE en lien avec l'équipe juridique.
• Gérer le système documentaire et y assurer l'amélioration continue.
• Participer aux projets d'efficacité opérationnelle (ExOp) et animer des chantiers d'amélioration (5S, résolution de problèmes, Kaizen, management visuel, standardisation).
• Sensibiliser et former les collaborateurs aux outils et méthodes d'amélioration continue.
• Contribuer au déploiement du programme éthique et de conformité, du dispositif de protection des données personnelles et à l'identification d'opportunités d'usage de l'IA.

Profil recherché

• Formation Bac+4/5 en Management QSE ou Management de la Qualité.
• Au moins 3 ans d'expérience dans une position similaire.
• Excellente connaissance des référentiels ISO 9001, 14001 et 45001.
• Connaissance des processus IT, un plus.
• Appétence pour les technologies émergentes, la data et l'IA, et savoir gérer les données confidentielles.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, OneNote) ; Power BI ou outils de datavisualisation souhaités.
• Concepts de base de gestion de projet et méthode de résolution de problèmes.
• Bonne capacité d'analyse documentaire et de rédaction (chartes, politiques, reporting).
• Rigueur, autonomie, esprit d'équipe, aisance orale et écrite en français et en anglais.