Chargé de Support et Déploiement SAP S/4HANA FI/CO
AGL transport & logistics · Abidjan
Job description
À propos du poste
ASCENS SERVICES, filiale du groupe AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL), recrute un Chargé de Support et Déploiement SAP S/4HANA FI/CO en CDI à temps plein à Abidjan. Dans le cadre du programme Streamline de déploiement de SAP S/4HANA au sein du groupe, vous assurez le support fonctionnel des modules FI/CO et accompagnez leur déploiement dans les pays de votre périmètre, en lien avec l'équipe projet centrale et les équipes locales.
Missions principales
- Assurer le support fonctionnel de niveau 1 sur SAP FI/CO, analyser les incidents et transmettre au niveau 2 ceux nécessitant une intervention complémentaire.
- Accompagner les équipes Finance dans l'utilisation de SAP (comptabilité générale, fournisseurs et clients, immobilisations, contrôle de gestion).
- Analyser les écarts entre le modèle groupe et les processus locaux, recueillir les besoins métier et contribuer au paramétrage.
- Préparer et exécuter les tests, organiser la recette avec les utilisateurs clés et suivre la résolution des anomalies.
- Concevoir les supports de formation, former les utilisateurs et tenir à jour la documentation fonctionnelle.
- Participer à la reprise des données, à la préparation de la bascule et au démarrage de la solution dans chaque pays.
- Assurer le support après mise en production et recueillir les retours d'expérience pour améliorer les vagues de déploiement suivantes.
Profil recherché
- Bac +4/5 en finance, comptabilité, informatique de gestion ou domaine équivalent.
- 2 à 7 ans d'expérience en support, déploiement ou conseil SAP FI/CO.
- Maîtrise des processus financiers (comptabilité générale, fournisseurs et clients, immobilisations, trésorerie, contrôle de gestion).
- Expérience sur SAP S/4HANA fortement souhaitée ; SAP ECC appréciée.
- Expérience de tests, de recette utilisateur et de formation d'utilisateurs clés appréciée.
- Anglais écrit et oral indispensables, disponibilité pour des déplacements selon le calendrier des déploiements.
Compétences requises
- Paramétrage SAP et interactions FI/CO avec les modules MM et SD.
- Solutions de digitalisation du cycle P2P et notions d'ABAP ou de debugging sont des atouts.
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