Chef d'Agence

À propos du poste

CELPAID FINANCE SA recherche un Chef d'Agence pour piloter son agence de services financiers de proximité à Abidjan. Vous serez responsable de la performance commerciale et de la conformité de l’agence.

Missions principales

• Piloter l'agence et atteindre les objectifs de collecte d'épargne, de décaissement et de recouvrement.
• Manager, former et évaluer l'équipe (agents de crédit, caissiers, agents commerciaux).
• Superviser l'analyse, l'instruction et la validation des demandes de crédit.
• Suivre la qualité du portefeuille et conduire le recouvrement des impayés.
• Assurer la gestion de la caisse et des opérations quotidiennes de l'agence.
• Veiller au respect de la réglementation (BCEAO, DFS/Ministère des Finances), des procédures internes, de la LBC/FT et du KYC.
• Développer et fidéliser la clientèle, représenter l'agence auprès des partenaires locaux.
• Produire les rapports d'activité et tableaux de bord pour la hiérarchie.

Profil recherché

• Formation Bac+3/+4 minimum en Banque, Finance, Gestion, Économie ou équivalent.
• 3 à 5 ans d'expérience en microfinance ou banque, dont 2 ans à un poste de responsable d'agence ou de supervision.
• Bonne connaissance d'Abidjan et mobilité.

Compétences requises

• Analyse du risque de crédit.
• Management d'équipe.
• Techniques de recouvrement.
• Maîtrise du pack Office.
• Maîtrise d'un logiciel de gestion de microfinance.

Ce que nous offrons

• Salaire selon profil et grille de l'entreprise.
• Primes de performance.