Réceptionniste – Stage en clinique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste en stage pour accueillir et orienter les patients, leurs familles et les partenaires de notre clinique située à Cocody, Abidjan. Vous serez le premier contact et contribuerez à la qualité de l’accueil.

Missions principales

• Accueillir, orienter et renseigner les patients et visiteurs.
• Assurer la prise en charge à l’accueil et la gestion des appels téléphoniques.
• Enregistrer, mettre à jour les informations des patients dans le logiciel de gestion médicale.
• Planifier les rendez‑vous et transmettre les informations aux services concernés.
• Participer aux tâches administratives liées à l’accueil et veiller à la satisfaction des patients.

Profil recherché

• Formation BAC+2, idéalement dans le domaine de la santé ou de l’accueil.
• Bonne capacité d’écoute, sens de l’empathie et discrétion absolue (secret médical).
• Rigueur, organisation et capacité à travailler sous pression.
• Disponibilité pour des horaires exigeants.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et d’un logiciel de gestion médicale.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler de façon autonome.