Responsable de l'administration des ventes

À propos du poste

Le Responsable de l'administration des ventes assure la transformation de chaque commande client en livraison conforme, facturée et encaissée. Il garantit le contrôle des ventes et la séparation des tâches, en faisant le lien entre le client, la direction commerciale, la DGA‑T et la comptabilité.

Missions principales

• Contrôler la conformité des bons de commande, lever les divergences et enregistrer les commandes dans l'ERP et le CRM.
• Planifier les livraisons avec la DGA‑T et le chef de projet, suivre l’avancement et préparer les documents de livraison.
• Recueillir les procès‑verbaux à chaque jalon, déclencher la facturation et contrôler la concordance facture‑commande‑PV.
• Suivre les encaissements, relancer les factures échues et gérer les litiges de facturation.
• Appuyer les missions commerciales en préparant supports, offres et tableaux de bord ADV.

Profil recherché

• Rigueur, réactivité et sens du service.
• Capacité à travailler en transversal avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.

Compétences requises

• Administration des ventes, facturation et suivi des encaissements.
• Maîtrise d’un ERP et d’un CRM.
• Lecture et compréhension des conditions contractuelles.
• Relation client en français et en anglais.