Stagiaire Chargée de Clientèle
CLIMCITY · Abidjan
Job description
À propos du poste
CLIMCITY, spécialiste de la climatisation, recherche un(e) stagiaire Chargée de Clientèle pour renforcer son équipe commerciale à Abidjan. Vous serez le premier interlocuteur des clients, entreprises ou particuliers, et contribuerez à la promotion de ses services.
Missions principales
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone, présenter les services (vente, installation, entretien, dépannage) et orienter vers le service technique compétent.
- Entretenir et développer un portefeuille client, assurer le suivi des dossiers, rédiger les rapports journaliers et archiver les documents.
Profil recherché
- Formation BAC+1 ou BAC+2 en Communication, Management ou domaine similaire.
- Bonne maîtrise des techniques de vente, sens du service, dynamique et rigoureuse.
Compétences requises
- Maîtrise de l’outil Microsoft Office.
- Aisance téléphonique et rédaction de documents.
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