Stagiaire en informatique

Missions principales

• Assurer le support technique auprès des utilisateurs en intervenant sur les pannes matérielles et logicielles, afin de garantir la continuité de leurs activités.
• Installer et configurer les postes de travail, les périphériques associés ainsi que les logiciels nécessaires à l’exploitation quotidienne.
• Participer à la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques pour éviter les dysfonctionnements.
• Contribuer à la gestion et à la sécurisation du réseau interne de l’entreprise, incluant la configuration des équipements réseau.
• Participer au développement, à la mise à jour ou à l’optimisation des applications et des sites web internes.
• Documenter les interventions techniques et les procédures afin de faciliter le support futur et le partage de connaissances.

Profil recherché

• Étudiant(e) en informatique, systèmes et réseaux ou développement web, disponible pour un stage de plusieurs mois.
• Passionné(e) par les nouvelles technologies et doté(e) d’un esprit logique permettant de résoudre efficacement les problèmes.
• Capable de travailler en équipe et de communiquer clairement avec les utilisateurs pour les assister.

Compétences requises

• Connaissances en maintenance informatique et maîtrise des systèmes d’exploitation courants (Windows, Linux).
• Maîtrise de base des réseaux informatiques, incluant la configuration d’équipements et le dépannage.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes matérielles et logicielles de façon autonome.
• Sens du service et pédagogie pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.