Opticien(ne) – Vente et service client en Côte d'Ivoire

À propos du poste

Lapaire recherche un(e) opticien(ne) pour renforcer ses équipes dans plusieurs agences en Côte d'Ivoire. Vous serez le premier interlocuteur des clients, tant en salle de vente qu’en salle de test, afin d’assurer leur santé visuelle et leur satisfaction.

Missions principales

• Participer activement à la croissance des ventes de l’agence.
• Accueillir les clients, identifier leurs besoins en santé visuelle et proposer les verres et montures adaptés.
• Réaliser les tests de réfraction objective et subjective à l’aide de la mallette d’essai et du tableau de Snellen.
• Effectuer les mesures de dioptrie avec un frontofocomètre lorsque disponible.
• Interpréter les prescriptions de verres, assurer le suivi et le service après‑vente.
• Fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et professionnel.

Profil recherché

• Formation d’opticien(ne) ou expérience équivalente en optique.
• Bonne capacité d’écoute et sens du service client.
• Aptitude à travailler en équipe avec les responsables d’agence et les commerciaux.

Compétences requises

• Utilisation de la mallette d’essai pour les tests de réfraction.
• Maîtrise du tableau de Snellen.
• Utilisation du frontofocomètre pour les mesures de dioptrie.
• Interprétation des prescriptions de verres.
• Connaissance des différents types de verres et montures optiques.