Setter / Téléconseiller à distance

À propos du poste

Poste de setter (téléconseiller) à distance, au sein d'une équipe de 5 personnes qui planifie des rendez-vous à l'attention d'experts. La mission consiste à prendre des rendez-vous par téléphone auprès de dirigeants d'entreprises, en contactant au moins 200 appels par jour. Le poste est proposé à temps partiel, de 20 à 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Missions principales

• Téléphoner aux dirigeants d'entreprises pour leur proposer un rendez-vous offert
• Contacter au minimum 200 appels par jour
• Atteindre un objectif minimal de 20 rendez-vous présents par mois

Profil recherché

• Bilingue français, sans accent
• Disponibilité de 15 heures par semaine minimum pour atteindre ses objectifs
• Envie de vivre du setting ; une expérience précédente en centre d'appels ou en setting est un plus
• Ordinateur, casque ou micro, connexion internet stable (pocket WiFi obligatoire) et environnement de travail calme

Formation et outils

• Formation courte dispensée par le directeur : script, vidéo de formation, écoute de calls, traitement des objections, maîtrise des silences et de la tonalité
• Formation aux outils internes : Calendly, reporting, Google Meet
• Outil de téléphonie gratuit mis à disposition

Ce que nous offrons

• Horaires flexibles (8h-12h et 14h-19h)
• 100 % télétravail
• Rémunération déplafonnée